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POLITIQUE DE QUALITÉ, SÉCURITÉ ALIMENTAIRE ET ENVIRONNEMENTALE

POLITIQUE DE QUALITÉ, SÉCURITÉ ALIMENTAIRE ET ENVIRONNEMENTALE V.02

BELA BIZAGO NATURE SL est une entreprise spécialisée dans l’importation, l’exportation, le conditionnement et la distribution d’ingrédients naturels destinés aux secteurs alimentaire, cosmétique, pharmaceutique et phytosanitaire, entre autres.

Son objectif est de fournir un service de qualité, qui réponde aux attentes et aux exigences du client, tout en accordant la priorité absolue à la qualité, à la sécurité et à l’authenticité alimentaire des produits qu’elle propose. Elle s’engage également à maintenir une conscience environnementale élevée.

Par conséquent, la direction de l’entreprise soutient et communique à ses employés et au grand public la politique suivante en matière de qualité, de sécurité alimentaire et d’environnement, dans laquelle l’entreprise s’engage à:

Offrir au client un produit sûr, authentique et de qualité supérieure, conforme aux exigences légales, et assumer ses responsabilités envers ses clients.

Motiver et sensibiliser les fournisseurs de matières premières à la nécessité de fournir des produits sûrs, sans danger, authentiques et de qualité, conformes aux exigences légales.

Maintenir un comportement éthique et moral parmi le personnel, ainsi qu’avec les clients et les fournisseurs, en les associant aux améliorations mises en œuvre dans l’entreprise.

Assurer la satisfaction totale du client, en respectant les délais fixés et en répondant à ses besoins et exigences, minimisant ainsi les réclamations des clients afin de devenir des fournisseurs différenciés.

Prendre des mesures pour éliminer et, lorsque cela n’est pas possible, prévenir la pollution, en mettant en œuvre les mesures d’amélioration correspondantes et en tenant compte de tous les aspects nécessaires pour garantir la durabilité et la protection de l’environnement.

Garantir le respect de toute la législation et de la réglementation en matière de qualité, de sécurité alimentaire et d’environnement applicable à nos activités, ainsi que des autres exigences des clients ou que l’entreprise souscrit volontairement.

Diffuser une culture de sécurité alimentaire et de protection de l’environnement à tous les niveaux de l’organisation, par la formation, la sensibilisation et l’entraînement continu de notre personnel dans toutes les activités qu’il réalise, liées à la sécurité alimentaire et à la gestion environnementale de nos produits et services et, de la même manière, garantir les compétences de nos employés en matière de sécurité alimentaire grâce à l’amélioration continue de la culture de la sécurité et de notre système de gestion intégré, qui nous garantit une amélioration continue de nos performances.

Définir, réviser et mettre à jour systématiquement et périodiquement le respect de la présente politique établie, ainsi que les objectifs et les buts qui y sont associés, dans le cadre du processus d’amélioration continue de nos performances en matière de qualité, d’environnement et de sécurité alimentaire.

L’amélioration continue des performances des processus et de la pertinence des services fournis par BELA VIZAGO S.L

BELA VIZAGO S.L s’engage à améliorer continuellement sa politique de qualité et de sécurité alimentaire et, par le biais du présent document, la direction en informe ses employés, ses fournisseurs, ses clients et le grand public.

Murcie (Espagne) 13/04/2025

Signé Juan Torres

CEO

INFORMATIONS POUR LES FOURNISSEURS

Au nom de BELA VIZAGO NATURE S.L., nous souhaitons remercier nos fournisseurs pour leur collaboration et leur attention, qui permettent à notre entreprise de remplir avec succès les engagements commerciaux et techniques pris avec nos clients.
 
Afin de respecter la procédure d’évaluation des fournisseurs que notre entreprise a mise en œuvre dans son système de gestion intégré conformément aux normes ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 et ISO 22716:2007, nos fournisseurs seront évalués chaque année. Cette évaluation analysera la qualité des produits, la disponibilité, les délais de livraison, le rapport qualité-prix ainsi que les éventuels incidents survenus au cours de la période d’évaluation. Nous vous remercions encore une fois pour votre soutien continu.

INFORMATION SUR LES PERFORMANCES ENVIRONNEMENTALES DE L'ENTREPRISE

Suite à la mise en place d’un système de gestion environnementale conforme à la norme UNE-EN ISO 14001:2015, prenant en compte le cycle de vie de nos produits, BELA VIZAGO NATURE S.L. publie la communication suivante :
 
Notre entreprise dispose de procédures pour mettre à jour systématiquement les exigences légales applicables afin d’assurer leur conformité.
 
BELA VIZAGO NATURE S.L. prend en compte les entrées et sorties de tous les processus et procédures environnementaux et identifie et évalue régulièrement les aspects environnementaux du cycle de vie qui peuvent avoir un impact sur l’environnement ou être susceptibles de le faire. Nous tenons compte de ceux générés directement ainsi que de ceux sur lesquels l’entreprise n’a pas un contrôle total.
 
Grâce aux contrôles opérationnels environnementaux que nous avons mis en place, le respect de la législation est assuré et les impacts et aspects environnementaux sont maintenus sous contrôle.
 
En cas d’accident environnemental, les protocoles d’urgence établis par notre entreprise sont appliqués.

Des audits sont planifiés et réalisés pour garantir le respect des exigences du système.

BELA VIZAGO NATURE S.L. met à disposition des parties intéressées, sur demande, des informations sur ses performances environnementales. Pour soumettre une demande, veuillez envoyer un e-mail à info@belavizago.com en précisant les informations environnementales demandées et le motif de la demande. L’entreprise répondra aux demandes dans les meilleurs délais.