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POLITICA DI QUALITÀ, SICUREZZA ALIMENTARE E AMBIENTE

POLITICA DI QUALITÀ, SICUREZZA ALIMENTARE E AMBIENTE V.02

BELA BIZAGO NATURE SL è un’azienda che si occupa dell’importazione, esportazione, confezionamento e distribuzione di ingredienti naturali per il settore alimentare, cosmetico, farmaceutico e fitosanitario, tra gli altri.

Il suo obiettivo è fornire un servizio eccellente, in grado di soddisfare le aspettative e le esigenze dei clienti, oltre a dare la massima priorità alla qualità, alla sicurezza e all’autenticità alimentare dei prodotti offerti, impegnandosi anche a mantenere un elevato livello di consapevolezza ambientale.

Di conseguenza, la direzione dell’azienda sostiene e comunica ai propri dipendenti e al pubblico in generale la seguente Politica di Qualità, Sicurezza Alimentare e Ambiente, in cui l’azienda si impegna a:

Offrire al cliente un prodotto sicuro e innocuo, autentico e di qualità differenziata, che soddisfi i requisiti legali e si assuma le responsabilità nei confronti dei propri clienti.

Motivare e sensibilizzare i fornitori di materie prime sulla necessità di fornire prodotti sicuri, innocui, autentici e di qualità che soddisfino i requisiti legali.

Mantenere una condotta etica e morale tra il personale, nonché con i clienti e i fornitori, rendendoli partecipi dei miglioramenti apportati all’azienda.

Garantire la totale soddisfazione del cliente, rispettando i termini stabiliti e rispondendo alle sue esigenze e richieste, riducendo così al minimo i reclami dei clienti per diventare fornitori differenziali.

Adottare misure per eliminare e, quando ciò non è possibile, prevenire l’inquinamento, implementando le misure di miglioramento corrispondenti e tenendo conto di tutti gli aspetti necessari per garantire la sostenibilità e la protezione dell’ambiente.

Garantire il rispetto di tutta la legislazione e delle normative in materia di qualità, sicurezza alimentare e ambiente applicabili alle nostre attività, nonché di altri requisiti dei clienti o che l’azienda sottoscrive volontariamente.

Diffondere una cultura della sicurezza alimentare e della protezione dell’ambiente a tutti i livelli dell’organizzazione, attraverso la formazione, la sensibilizzazione e l’addestramento continuo del nostro personale in tutte le attività che svolgono, relative alla sicurezza alimentare e alla gestione ambientale dei nostri prodotti e servizi e, allo stesso modo, garantire le competenze dei nostri dipendenti in materia di sicurezza alimentare attraverso il miglioramento continuo della cultura della sicurezza e del nostro Sistema Integrato di Gestione, che ci garantisce un miglioramento continuo delle prestazioni.

Definire, rivedere e aggiornare sistematicamente e periodicamente il rispetto della presente Politica stabilita, nonché gli obiettivi e i traguardi ad essa associati, nell’ambito del processo di miglioramento continuo della nostra azione in materia di qualità, ambiente e sicurezza alimentare.

Il miglioramento continuo delle prestazioni dei processi e dell’idoneità dei servizi forniti da BELA VIZAGO S.L

BELA VIZAGO S.L si impegna al miglioramento continuo della propria politica di qualità e sicurezza alimentare e, attraverso il presente documento, la Direzione lo comunica ai dipendenti, ai fornitori, ai clienti e al pubblico in generale.

Murcia (Spagna) 13/04/2025

Fdo. Juan Torres

CEO

INFORMAZIONI PER I FORNITORI

A nome di BELA VIZAGO NATURE S.L., desideriamo ringraziare i nostri fornitori per la loro collaborazione e attenzione, che consente alla nostra azienda di adempiere con successo agli impegni commerciali e tecnici presi con i nostri clienti.

Per rispettare la procedura di valutazione dei fornitori che la nostra azienda ha implementato nel proprio sistema di gestione integrato in conformità con le norme ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 22716:2007, i nostri fornitori saranno valutati annualmente. Questa valutazione analizzerà la qualità del prodotto, la disponibilità, i tempi di consegna, il rapporto qualità-prezzo, nonché eventuali incidenti verificatisi durante il periodo di valutazione.

Grazie ancora per il vostro continuo supporto.

INFORMAZIONI SULLE PRESTAZIONI AMBIENTALI DELL'AZIENDA

Dopo l’implementazione di un sistema di gestione ambientale conforme alla norma UNE-EN ISO 14001:2015, che tiene conto del ciclo di vita dei nostri prodotti, BELA VIZAGO NATURE S.L. comunica quanto segue:

La nostra azienda dispone di procedure per aggiornare sistematicamente i requisiti legali applicabili per garantirne la conformità.

BELA VIZAGO NATURE S.L. prende in considerazione le entrate e le uscite di tutti i processi e procedure ambientali, identifica e valuta periodicamente gli aspetti ambientali del ciclo di vita che possono avere un impatto sull’ambiente o essere suscettibili di averne. Consideriamo sia quelli generati direttamente sia quelli su cui l’azienda non ha un controllo totale.

Grazie ai controlli operativi ambientali che abbiamo implementato, è garantita la conformità alla legislazione e gli impatti e gli aspetti ambientali sono tenuti sotto controllo.

In caso di incidente ambientale, vengono applicati i protocolli di emergenza stabiliti dalla nostra azienda.

Sono previste e realizzate audit per garantire la conformità ai requisiti del sistema.

BELA VIZAGO NATURE S.L. mette a disposizione delle parti interessate che ne fanno richiesta informazioni sulle sue prestazioni ambientali. Per inviare una richiesta, inviare un’e-mail a info@belavizago.com specificando i dati ambientali richiesti e il motivo della richiesta. L’azienda risponderà alle richieste il prima possibile.