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POLÍTICA DE QUALIDADE, SEGURANÇA ALIMENTAR E AMBIENTAL

POLÍTICA DE QUALIDADE, SEGURANÇA ALIMENTAR E AMBIENTAL V.02

A BELA BIZAGO NATURE SL é uma empresa dedicada à importação, exportação, embalagem e distribuição de ingredientes naturais para os setores alimentar, cosmético, farmacêutico e fitossanitário, entre outros.

Tem como objetivo prestar um bom serviço, que satisfaça as expectativas e os requisitos do cliente, além de dar prioridade máxima à qualidade, inocuidade e autenticidade alimentar dos produtos que oferece, comprometendo-se também a manter uma elevada consciência ambiental.

Consequentemente, a direção da empresa apoia e divulga aos seus trabalhadores e ao público em geral a seguinte Política de Qualidade, Segurança Alimentar e Ambiente, na qual a empresa se compromete a:

Oferecer ao cliente um produto seguro e inofensivo, autêntico e de qualidade diferenciada, que cumpra os requisitos legais e assuma as responsabilidades perante os seus clientes.

Motivar e sensibilizar os fornecedores de matérias-primas para a necessidade de fornecer produtos seguros, inofensivos, autênticos e de qualidade que cumpram os requisitos legais.

Manter uma conduta ética e moral entre o pessoal, bem como com clientes e fornecedores, tornando-os participantes das melhorias que são realizadas na empresa.

Garantir a total satisfação do cliente, cumprindo os prazos estabelecidos e atendendo às suas necessidades e exigências, minimizando assim as reclamações dos clientes para nos tornarmos fornecedores diferenciados.

Adotar medidas para eliminar e, quando isso não for possível, prevenir a contaminação; implementando as medidas de melhoria correspondentes e tendo em conta todos os aspetos necessários para garantir a sustentabilidade e a proteção do ambiente.

Garantir o cumprimento de toda a legislação e regulamentação de Qualidade, Segurança Alimentar e Ambiente aplicável às nossas atividades, bem como outros requisitos dos clientes ou que a empresa subscreva voluntariamente.

Divulgar uma cultura de Segurança Alimentar e Proteção do Ambiente a todos os níveis da Organização, através da formação, sensibilização e treino contínuo do nosso pessoal em todas as atividades que realizam, relacionadas com a inocuidade alimentar e a gestão ambiental dos nossos produtos e serviços e, da mesma forma, garantir as competências dos nossos funcionários relacionadas com a segurança alimentar através da melhoria contínua da cultura de segurança e do nosso Sistema Integrado de Gestão, que nos garante uma melhoria contínua do desempenho.

Definir, rever e atualizar sistemática e periodicamente o cumprimento da presente Política estabelecida, bem como os objetivos e metas associados à mesma, dentro do processo de melhoria contínua da nossa atuação em relação à qualidade, ambiente e segurança alimentar.

A melhoria contínua no desempenho dos processos e a adequação dos serviços prestados pela BELA VIZAGO S.L

A BELA VIZAGO S.L compromete-se com a melhoria contínua na sua política de qualidade e segurança alimentar e, através deste documento, a Direção comunica isso aos funcionários, fornecedores, clientes e ao público em geral.

Murcia (Espanha) 13/04/2025

Assinado: Juan Torres

CEO

INFORMAÇÃO PARA O FORNECEDOR

Em nome de BELA VIZAGO NATURE S.L., queremos agradecer aos nossos fornecedores pela colaboração e atenção, que permitem à nossa empresa cumprir com sucesso os compromissos comerciais e técnicos assumidos com nossos clientes.

Para cumprir o procedimento de avaliação de fornecedores que nossa empresa implementou em seu sistema integrado de gestão, de acordo com as normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 22716:2007, nossos fornecedores serão avaliados anualmente. Nesta avaliação, será analisada a qualidade do produto, disponibilidade, prazos de entrega, relação qualidade-preço, bem como os incidentes ocorridos durante o período de avaliação.

Agradecemos mais uma vez pelo seu contínuo apoio.

INFORMAÇÕES SOBRE O DESEMPENHO AMBIENTAL DA EMPRESA

Após a implementação de um sistema de gestão ambiental de acordo com a norma UNE-EN ISO 14001:2015, que considera o ciclo de vida dos nossos produtos, BELA VIZAGO NATURE S.L. faz a seguinte comunicação:

Nossa empresa possui procedimentos para atualizar sistematicamente os requisitos legais aplicáveis para garantir sua conformidade.

BELA VIZAGO NATURE S.L. considera as entradas e saídas de todos os processos e procedimentos ambientais e identifica e avalia periodicamente os aspectos ambientais do ciclo de vida que podem ter impacto no meio ambiente e que são suscetíveis de o fazer. Consideramos tanto os aspectos gerados diretamente quanto aqueles sobre os quais a empresa não tem controle total.

Graças aos controles operacionais ambientais que implementamos, o cumprimento da legislação está assegurado e os impactos e aspectos ambientais estão sob controle.

Em caso de acidente ambiental, os protocolos de emergência estabelecidos pela nossa empresa são aplicados.

As auditorias são planejadas e realizadas para garantir o cumprimento dos requisitos do sistema.

BELA VIZAGO NATURE S.L. coloca à disposição das partes interessadas que o solicitarem informações sobre seu desempenho ambiental. Para fazer uma solicitação, envie um e-mail para info@belavizago.com, especificando os dados ambientais solicitados e o motivo da solicitação. A empresa responderá às solicitações o mais breve possível.