Política de Privacidade

A BELA VIZAGO NATURE S.L. informa-o da sua política de privacidade aplicada aos dados pessoais. A utilização do website não implica que o utilizador deva fornecer qualquer informação relativa à sua identidade, e não pode ser associado a um utilizador específico por parte da empresa. Caso sejam fornecidos dados pessoais, estes dados serão recolhidos e utilizados de acordo com as limitações e direitos estabelecidos no regulamento acima mencionado.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

QUEM É RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?

  • RESPONSÁVEL pelo processamento dos seus dados é: BELA VIZAGO NATURE S.L.
  • CIF: B73847881
  • Endereço postal: Calle Castillo de Caravaca nº8, 30506, Altorreal, MURCIA
  • E-mail: info@belavizago.com

QUE TIPO DE DADOS PROCESSAMOS?

Dependendo dos produtos, serviços ou funcionalidades que deseja desfrutar em qualquer momento, teremos de processar certos dados ou outros. Em geral, estes dados serão, dependendo do caso, os seguintes:

  • Os seus dados de identificação (Por exemplo: o seu nome, apelido, língua, país a partir do qual interage connosco, detalhes de contacto, etc.).
  • Ligação, geolocalização e dados de navegação (no caso de interagir connosco a partir do seu telemóvel, por exemplo).
  • Informação comercial se estiver inscrito no nosso boletim informativo.
  • Dados sobre os seus gostos e preferências.

Lembre-se que, quando lhe pedirmos que preencha os seus dados pessoais para lhe dar acesso a alguma funcionalidade ou serviço do website, marcaremos alguns campos como obrigatórios, uma vez que são dados que precisamos de lhe fornecer com o serviço ou dar-lhe acesso à funcionalidade em questão.

Note que se optar por não nos fornecer estas informações, poderá não conseguir completar o seu registo como utilizador ou poderá não conseguir tirar partido desses serviços ou funcionalidades.

PARA QUE FINS PROCESSAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Dependendo de como interage com o nosso website, processaremos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

1. para lidar com os pedidos de contacto ou pedidos que faz através dos vários meios incorporados no nosso website.

Só processamos os dados pessoais estritamente necessários para gerir ou resolver o seu pedido ou candidatura. Detalhes de contacto (e-mail).

2. Para efectuar o registo do utilizador

Processaremos os seus dados pessoais para gerir o seu registo como utilizador. Processaremos dados de identificação (nome e apelido) e dados de contacto (endereço electrónico e número de telefone).

3. Para tratar de pedidos de cotações

Processamos apenas os dados pessoais estritamente necessários para lhe enviar o orçamento solicitado. Dados de identificação (nome), dados de contacto (endereço electrónico e número de telefone) e dados profissionais (nome da empresa).

4. Para fins de marketing.

Na medida em que subscreva a nossa Newsletter, os seus dados pessoais serão utilizados para o envio periódico de newsletters da empresa.

Deve lembrar-se que pode cancelar a subscrição do Boletim a qualquer momento e gratuitamente, contactando BELA VIZAGO NATURE S.L. no endereço de correio electrónico info@belavizago.com

5. Para a gestão de redes sociais

Caso nos siga ou nos contacte através das diferentes redes sociais em que estamos presentes, processaremos os dados que nos fornecer com o único propósito de responder às suas mensagens ou comentários e a gestão da nossa lista de contactos.

6. Análise de usabilidade e qualidade para melhorar os nossos serviços (Cookies).

Se aceder à nossa Plataforma, informamos que processaremos os seus dados de navegação para fins analíticos e estatísticos, ou seja, para compreender como os utilizadores interagem com a nossa Plataforma e, assim, ser capazes de introduzir melhorias na mesma. Do mesmo modo, realizamos por vezes acções e inquéritos de qualidade destinados a descobrir o grau de satisfação dos nossos clientes e utilizadores e a detectar as áreas em que podemos melhorar.

QUAL É A BASE LEGAL PARA PROCESSAR OS SEUS DADOS?

A base legal que nos permite processar os seus dados pessoais também depende da finalidade para a qual os processamos, pelo que encontraremos diferentes bases legais sob as seguintes finalidades:

1. atenção aos pedidos de informação.

A base legal para o tratamento dos seus dados é o consentimento informado para responder às questões levantadas através do website, o que implica a aceitação destas condições pela parte interessada.

2. registo de utilizadores

A base legal para o tratamento dos seus dados é o consentimento informado dado no momento do registo.

3. Para tratar de pedidos de cotações

A base legal para o tratamento dos seus dados é o consentimento informado para lhe enviar a cotação solicitada através do website, o que implica a aceitação destas condições pela parte interessada.

4. Marketing.

A base legal para o processamento dos seus dados para fins de marketing é o seu consentimento.

5. Redes Sociais.

A base da legitimidade é o consentimento informado para responder a questões levantadas através da rede social, bem como o momento em que nos segue e quer fazer parte da nossa lista de contactos.

6. Análise de usabilidade e qualidade (Cookies)

Autorização do utilizador para a utilização de cookies.

POR QUANTO TEMPO VAMOS MANTER OS SEUS DADOS?

1. pedido de informação.

Processaremos os seus dados durante o tempo necessário para tratar do seu pedido ou solicitação e depois de 1 ano.

2. registo de utilizadores

Os seus dados pessoais serão conservados durante a duração da relação contratual e, posteriormente, até ao termo das obrigações e responsabilidades impostas pela legislação comercial e fiscal e por qualquer outra legislação aplicável.

3. pedido de orçamento

3. pedido de orçamento.

4. Marketing

Processaremos os seus dados até que anule ou cancele a sua subscrição do boletim informativo.

5. Meios de comunicação social

Processaremos os seus dados durante o tempo necessário para tratar do seu pedido ou solicitação e enquanto for um seguidor do nosso perfil.

PARTILHAREMOS OS SEUS DADOS COM TERCEIROS?

A fim de cumprir as finalidades indicadas nesta Política de Privacidade, é necessário que concedamos acesso aos seus dados pessoais a terceiros que nos apoiam nos serviços que lhe oferecemos e que são detalhados abaixo:

  • Prestadores de serviços tecnológicos

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS QUANDO NOS FORNECE OS SEUS DADOS?

Comprometemo-nos a respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais e a garantir-lhe o exercício dos seus direitos.

Pode exercê-los gratuitamente enviando-nos um e-mail para o nosso endereço info@belavizago.com, indicando simplesmente o motivo do seu pedido e o direito que deseja exercer.

Se considerarmos necessário identificá-lo, podemos pedir-lhe uma cópia de um documento que prove a sua identidade. Em particular, independentemente da finalidade ou da base legal sobre a qual processamos os seus dados, tem o direito de o fazer:

Peça-nos o acesso aos dados que temos sobre si.

Peça-nos que rectifiquemos os dados que já temos sobre si. Note que, ao fornecer-nos activamente as suas informações pessoais de qualquer forma, garante que estas são verdadeiras e exactas e compromete-se a notificar-nos de quaisquer alterações ou modificações às mesmas.

Peça-nos que eliminemos os seus dados na medida em que já não sejam necessários para os fins para os quais precisamos de os processar, tal como o informámos anteriormente, ou na medida em que já não tenhamos legitimidade para o fazer.

Peça-nos para restringir o processamento dos seus dados, o que significa que em certos casos poderá pedir-nos para pararmos temporariamente o processamento dos dados ou para os conservarmos mais tempo do que o necessário quando precisar deles. Se nos tiver dado o seu consentimento para o processamento dos seus dados para qualquer fim, tem também o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura.

Além disso, quando o tratamento dos seus dados se baseia no nosso legítimo interesse, também tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados.

Finalmente, informamo-lo do seu direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo de protecção de dados relevante, em particular junto da Agência Espanhola de Protecção de Dados https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Podemos alterar as informações contidas nesta Política de Privacidade de tempos a tempos. Se o fizermos, notificá-lo-emos de várias formas através da Plataforma, ou notificá-lo-emos no seu endereço electrónico quando a alteração em questão for significativa para a sua privacidade, para que possa rever as alterações, avaliá-las e, quando apropriado, objectar ou cancelar a subscrição de qualquer serviço ou funcionalidade.

INFORMAÇÃO SOBRE COOKIES

Utilizamos cookies e dispositivos semelhantes para facilitar a sua navegação na Plataforma, para saber como interage connosco e, em certos casos, para poder mostrar-lhe publicidade com base nos seus hábitos de navegação. Leia a nossa Política de Cookies para saber mais sobre os cookies e dispositivos semelhantes que utilizamos, a sua finalidade e outras informações de interesse.